Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du serveur et de la boutique :

• Votre pseudo (pour l'accès au serveur et à la boutique)
• Votre adresse email (pour la création de compte et les communications liées aux achats)
• Les informations de connexion (logs techniques, adresse IP, date de connexion), conservées par l'hébergeur à des fins de sécurité

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Gérer votre compte joueur et vos achats
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site et du serveur
• Vous contacter en cas de problème lié à votre compte ou à un achat

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

3. Conservation des données

• Vos données de compte sont conservées tant que vous êtes actif sur le serveur.
• En cas d'inactivité supérieure à 3 ans, vos données seront automatiquement supprimées.
• Les données de paiement (PayPal, Dedipass) sont gérées directement par ces prestataires et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais partagées, sauf :

• Si la loi l'exige (demande judiciaire ou administrative)
• Avec nos prestataires techniques indispensables (hébergeur OVH, Cloudflare pour la protection anti-bot)

5. Sécurité

Nous mettons en place les mesures nécessaires pour protéger vos données (accès sécurisé, protection serveur, mises à jour régulières). Toute faille de sécurité identifiée fera l'objet d'une notification aux utilisateurs concernés.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits : contact@arkyalys.net

7. Hébergement

Le site et le serveur ARKYALYS sont hébergés par :

• OVH SAS - 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
• Les données sont stockées en Union Européenne.

8. Cookies et services tiers

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session de connexion, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

Le site utilise également Cloudflare Turnstile, un service de protection anti-bot, lors de la connexion et de l'inscription. Ce service peut collecter des données techniques (adresse IP, informations du navigateur) afin de vérifier que l'utilisateur est bien une personne réelle. Ces données sont traitées par Cloudflare conformément à leur politique de confidentialité.

9. Launcher ARKYALYS

Le launcher ARKYALYS est l'application de bureau permettant de lancer le jeu. Lors de son utilisation, les données suivantes sont traitées :

• Vos identifiants de connexion (pseudo et mot de passe) pour l'authentification auprès du serveur
• Un jeton de session temporaire (game-token) permettant de vérifier votre identité lors de la connexion au serveur de jeu
• Votre adresse IP, utilisée pour la vérification de sécurité et la prévention des abus

Ces données sont traitées uniquement pour sécuriser l'accès au serveur et ne sont pas partagées avec des tiers.